Die Notaufnahme an der Uniklinik RWTH Aachen ist mit mehr als 56.000 Patienten pro Jahr stark frequentiert. Im ausführlichen Interview spricht Priv.-Doz. Dr. med. Jörg Brokmann über die Herausforderungen in der professionellen Notfallversorgung, über die Leidenschaft für seine Arbeit aber auch über die zunehmende Belastung für sein Team und den rauer werdenden Ton. Außerdem beantwortet er Fragen zum Thema.