Die Uniklinik RWTH Aachen wurde im Rahmen des jährlich stattfindenden KU-Managementkongresses am 24.10.2024 in Bamberg für ihre Digitale Patientenakademie in der Kategorie „Patientenkommunikation“ mit dem ersten Platz und einem KU-Award ausgezeichnet. Zudem erreichte sie in der Kategorie „Employer Marketing“ mit ihrer Onboarding-App den zweiten Platz und in der Kategorie „Klinikmarketing“ mit ihrem digitalen und gedruckten Magazin apropos gesund den dritten Platz. Das Treffen in Bamberg gilt branchenweit als Hotspot des Klinikmarketings. Zahlreiche Bewerberinnen und Bewerber aus Krankenhäusern, Kliniken, Rehabilitationszentren und Unternehmen der Gesundheitswirtschaft haben daran teilgenommen. Ausgezeichnet wurden die innovativsten und erfolgreichsten Marketingprojekte im Gesundheitswesen. Sandra Grootz, Stellvertretende Leitung Unternehmenskommunikation, erklärt: „Wir haben uns sehr über die Auszeichnungen gefreut, vor allem weil sie fast vollständig ohne die Hilfe von Agenturen und Dienstleistern entstanden sind. Das ist Teamwork in Eigenregie!“
Die Uniklinik RWTH Aachen bietet mit der Digitalen Patientenakademie umfangreiche und laienverständliche Informationsmaterialien zu medizinischen Themen. Der Videocontent unterstützt Patientinnen und Patienten bei der partizipativen Entscheidungsfindung. Die derzeit 106 Videos werden durchschnittlich etwa 16.000 Mal pro Monat aufgerufen. Auf die zweit- und drittplatzierten Projekte wurden als innovativ bewertet: Die Onboarding-App steht neuen Mitarbeitenden zur Verfügung und bietet ihnen die Möglichkeit, sich schon vor Arbeitsantritt intensiv mit ihrem neuen Arbeitgeber auseinanderzusetzen. Das Tool erfreut sich großer Beliebtheit, und die Serverlogs verzeichnen durchschnittlich 150 Besucherinnen und Besucher pro Tag. Mit ihrem Klinikmagazin apropos, dem digitalen Portal und einem Newsletter informiert die Uniklinik RWTH Aachen Patientinnen, Patienten und Interessierte über Gesundheits- und Servicethemen sowie über aktuelle Forschungserkenntnisse und spannende Patientengeschichten aus der Uniklinik RWTH Aachen.
