Erkrankt in einer Familie mit minderjährigen Kindern ein Elternteil an Krebs, wirbelt dieser Schicksalsschlag gewohnte Alltagsabläufe kräftig durcheinander. Neben der eigentlichen Krankheitsbewältigung rücken dann schnell Fragen zur Kinderversorgung sowie zu sozialrechtlichen und finanziellen Aspekten in den Mittelpunkt. In der StädteRegion Aachen erhalten Familien Unterstützung durch das Netzwerk Brückenschlag, das den Betroffenen mit sogenannten Familien-SCOUTs eine große Hilfe zur Seite stellt.
Das Familienmagazin KingKalli hat den Familien-SCOUTs über die Schulter geblickt.